Política de privacidad

Última actualización: 21 de septiembre de 2026

Quién es responsable

Chingu Studio, Lucio Leonel Hong, CUIT 20-43245091-1, Buenos Aires, Argentina. Contacto: @chingu.studio.

Qué datos guardamos

Solo los que hacen falta para entregarte lo que compraste: nombre, correo electrónico, teléfono y, si elegís envío, la dirección. No hay registro de usuarios ni contraseñas. No recibimos ni guardamos datos de tarjetas: el pago lo procesa Mercado Pago en sus propios sistemas.

El carrito se guarda únicamente en tu navegador (almacenamiento local) y no viaja a nuestros servidores hasta que iniciás el pago.

Para qué los usamos

Para procesar tu pedido, enviarte la confirmación y avisos sobre su estado, coordinar la entrega y responder consultas o reclamos. No enviamos publicidad por correo ni cedemos tus datos para que otros lo hagan.

Con quién los compartimos

Con quienes intervienen necesariamente en la compra: Mercado Pago (cobro), el correo que entrega el paquete (nombre, dirección y teléfono) y los proveedores técnicos donde funciona el sitio: Supabase (base de datos, servidores en San Pablo, Brasil) y el servicio de envío de correos electrónicos. Todos tratan los datos por cuenta nuestra y con sus propias medidas de seguridad. Si una autoridad lo requiere legalmente, también.

Cuánto tiempo los guardamos

Los datos de cada pedido se conservan mientras dure la garantía legal y las obligaciones fiscales (hasta 10 años por la normativa impositiva). Las solicitudes de arrepentimiento, hasta resolverlas y por 2 años más.

Cookies y medición

El sitio usa solo las cookies técnicas imprescindibles (por ejemplo, la sesión del panel de administración, que no te afecta como comprador). No usamos cookies de publicidad ni herramientas de seguimiento de terceros. Si eso cambia, esta política se actualiza antes.

Tus derechos

Podés pedirnos acceder, corregir o eliminar tus datos escribiéndonos por Instagram e indicando el número de pedido. Respondemos dentro de los 10 días hábiles. La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos por incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales: argentina.gob.ar/aaip.

Cambios

Si modificamos esta política, cambia la fecha de arriba. Las condiciones de compra están en los términos y condiciones.